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FBA常见问题

亚马逊卖家怎么管理FBA订单?
2022-10-13 09:44

监管亚马逊物流订单
要在您的【监管订单】页面上查询亚马逊上所下订单的状态,请点击【查询亚马逊物流订单】链接。如果你应用亚马逊物流在亚马逊上销售库存,亚马逊会为您监管订单。
已经完成订单的付款显示的是在您的付款报告中。
监管订单显示全部未配送、等待中、已配送及其已取消的订单,包含:
订单详情,包含订单编号、商品名称、订购数量、ASIN、SKU、销售渠道、配送方式和付费国家/地区。
配送信息,包含配送方式、付款状态和任意待处理操作。
订单管理工具(如取消和退款)和配送工具(购买配送服务和打印装箱单)等。针对由亚马逊配送的订单,亚马逊客户服务会处理这一些操作。
相关【监管订单】页面运作方式的详细信息,请参阅管理订单。
相关如何搜索和筛选订单的信息,请参阅搜索订单。
 
亚马逊卖家怎么管理FBA订单?
 
亚马逊物流订单
亚马逊物流订单的状态可以为下面其中的一个:
【等待中】-订单中的部分商品未发货。订单可能因为下面原因而处在等待中:
订单处在等待中,正处于集中其他商品以便于免费配送。
尚未授权信用卡付款。
订单中的某样商品缺货。假如亚马逊分拆了某一个订单,那样在最后一件商品发货以前,订单会一直处在等待中状态,即使付款已经完成也是如此。
【付款完成】-已经为订单付款。
 
多渠道配送订单
在【订单详情】的【销售渠道】字段中,多渠道配送订单会被标志为“非亚马逊”。
多渠道配送订单的状态可以为下面其中的一个:
【无法配送】-商品缺货或配送地址无效。
【待处理】-订单已经被接收。
【正处于配送】-订单正处于打包以待配送。
【完成】-订单已发货。
相关监管多渠道配送订单的详细信息,请参阅多渠道配送。

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