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亚马逊要给卖家打“高退货率”和“低转化率”的标签?
2023-03-01 10:23

亚马逊官方上线了“高退货率”标签,将自动标识一部分退货太多产品。如果被亚马逊标识上,前台将要展现“高退货率”这个标签了,英文的全称是“FrequentlyReturnedItems”(常常被退货的产品)如果一旦你的产品中招,该链接单量至少直接砍半!
 
尽管现在亚马逊官方都还没官宣,但并非空穴来风!
 
根国外某知名网站上的劲爆消息:
 
A.退货率标签的判定标准是相似于末尾淘汰制,亚马逊会推算出产品所属小类目的平均退货率,产品退货率高过类目平均退货率的往往会被亚马逊监控

B.属于高过类目平均退货率的产品末位25%往往会被打上这个“高退货率”的标签。亚马逊的这一举动主要是为了重点提醒买家在购买前好好看看产品的Review和详情页

C.自然这个标签也有额外的条件,就是要亚马逊卖家在过去的12个月完成配送的产品数(units)超出250个,其实也就是体量太小的卖家并不会因为退货率问题被贴了这个标签,通常是量大退货率高的产品受影响较多。

亚马逊要给卖家打“高退货率”和“低转化率”的标签?

专门针对网站上爆料出来的3个重要信息点,身为常年深耕亚马逊的卖家要好几个心眼了,如果一旦你的产品被亚马逊打上这个标签,那你的Listing转化率肯定是一蹶不振,回天乏术了!
 
咱们能够站在国外买家的角度来想,假如你产品主图做的很有吸引力,很多人都因此点击进去准备点击BuyNow的时候,看到了购物车底部“高退货率”标签。
 
以前的退货率虽然也有影响,但顶多就是退货之后产品难以销售,影响卖家自己的利润罢了;不过现在直接影响转化,并没有高转化的数据支撑来讲,再爆款的链接也早晚被亚马逊平台淘汰!
 
同时需要注意的是当我们店铺的商品退货率超过了这个类目的平均退货率水平,那我们现在就更加需要提高警惕,尽早思考和实施对应措施!
 
不管这个消息是否真实,传递出来的消息都是亚马逊希望给买家更好的体验,同时也在提醒卖家都应该去重视产品的退货问题,因为退货问题会实打实的影响咱们的利润率。

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