亚马逊丢件申诉却拒赔这科学吗？申请理赔3样资料要留意
2022-04-19 11:21

1、亚马逊丢件，却说我出示的材料不符合规定不予赔付？

2、填报跟踪号时，系统提示无法识别会影响接收吗？

3种资料各需要留意的地方：

货件编号：

提议把里边每一个FNSKU还有相对应的包装箱追踪编号应当接收的数量和实际接收的数量，再标清差值。

库存归属权证明：

针对绝大部分贸易商而言便是发票，留意出示增值税发票，当中商品名称和FNSKU在文段内开展相对应标注，开票时间要早于你的发货时间，开票上的数量要超过你发货的数量，而且要清晰的买卖方的名称和地址。

交货证明：

针对小包裹，写清楚物流商和单号，而且出示追踪信息，尽量避免采用官网截图，反而是下载或是直接联系客服要完全的pdf文件，最少需要标清追踪编码、数量、地点、时间。针对汽运零担(LTL)或整车运输(FTL)货件，需要出示有亚马逊盖章的证明文件。

提交材料前，开头先表明自己的目的：

除开出示以上材料，提议卖家在文段中开头就写明白自己的意图，不必仅仅含糊写丢件情况，反而是写明目的是赔付而不单单是调查，下面材料可以证明交付给亚马逊的完整性。随后后面分段对附件，也就是上面的1、2、3材料开展文字描述，那样的处理方法可以更清晰地呈现材料，进而提升case处理效率。

当心不必点错已发货，尽量在上传追踪编号后再点击已发货。虽然如今木已成舟你也没法再去变更，可是不要担心，4月1日前这样的不符合规定的货件暂时性不怎么会出现接收问题，

可是4月1日以后抵达的货件请尽量留意不必出现下面三张情况，要不然有可能会被拒收：

卖家在批准入库计划后删掉货件

卖家按不正确的路线发送货件，即货件发送到不正确的亚马逊运营中心

卖家发送不完全的货件，例如：处在“已取消”或“已删除”状态的货件

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