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亚马逊差评权重值上涨,还直接冲上首页?
2021-11-09 11:31

近期有很多亚马逊卖家反映,差评权重值急剧上涨,只需商品被留有了差评,大部分一定会立刻展现在首页,并且会快速影响一整个链接的流量与转化。
 
针对一些老商品而言,因为早期有评论的累积,差评都是会只是影响一部分的流量及转化。但针对新品而言,差评基本上针对大灾难。
 
据一名卖家反映,他近期正运营的一款新品,参与了AmazonVine计划,一开始一直处在不温不火的状态,但在买家留有了一个Vine的带图好评以后,流量展现上涨之势。就当卖家认为流量会持续上涨之时,Vine可以直接来了一个三星的首页差评,于是乎流量狂降,订单可以直接为0。
 
另一名卖家也反映,自己运营的一个销量较好的商品,早期有十几个好评,结果来了个首页差评,销量可以直接减半,排名也可以直接掉到第二页。

亚马逊差评权重值上涨,还直接冲上首页?
 
针对上述反映的问题,许多卖家在埋怨问题的同时,也列出了一些自己的解决方案:
 
1.面对恶意差评review,还可以开case申请删除,亚马逊在这个方面有专业的客服团队承担处理,如果是恶意差评,删除的概率非常大;
 
2.暂时性移出差评ASIN,确保链接里的别的ASIN不被此差评影响,等得到足够多的好评,再把此ASIN合并回去;
 
3.应用亚马逊官方索评渠道,提高上评频率,稀释差评;
 
4.应用“联系买家”新功能;
 
5.增加优惠力度,运用折扣提高销量,出单量增加也是有助推于评论的累积;
 
6.合并同品牌下其他含有好评的变体。
 
有一些卖家指出,在应用上述分享的解决方案后,的确解决了自己碰到的差评问题,并把亏损降至了最小。在其中第2种方案卖家呼声最高,有必须的卖家还可以进行尝试。
 
因此 碰到差评,卖家要理性分析其因素,尽量用合乎电商平台规则的方法来降低差评对一整个链接的影响。在将要要到来的黑五网一大促前,切勿冒险违反规定,以防得不偿失。

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