多个平台协同打击虚假评论！
2023-10-19 09:48

对各大电商平台而言，虚假评论泛滥的问题一直令平台方十分头疼，而亚马逊作为电商行业的领头羊也同样如此。
 

从平台卖家的角度来说，消费者的评论对他们店铺的生死存亡尤为重要，这样也解释了为什么有些卖家愿意挺而走险，从非法渠道购买大量虚假评论。
 

针对这个问题，亚马逊于本周二宣布成立了一个新的联盟来压制虚假评论行为，创立联盟的想法是在10月份举办的一场“虚假评论会议”上构思的。
 

按照声明，亚马逊、Booking.com、ExpediaGroup、Glassdoor、TripAdvisor和TrustPilot共同宣布，他们已经联手建立了全球可信评论联盟，这是一场跨行业的合作，专注于保护全球的消费者免遭虚假评论的欺骗。

 

“成员们将共同管理在线评论托管并共享虚假评论的检测方式，致力于从源头上清除虚假评论问题。”该联盟发言人表示。
 

该联盟还许诺在公共教育和成员之间持续的信息共享方面展开合作，以努力降低审查层面的舞弊。
 

除此之外，成员们表示要相互分享与欺诈行为者实际操作相关的案例，“例如一些中介会向那些想要不正当地提高产品评分的企业出售虚假评论等行为”，借此确保公众也不会被那一些欺诈性内容所迷惑。
 

TripAdvisor负责信任与安全的副总裁BeckyFoley表明，打击那一些试图向卖家出售虚假评论的中间商无疑是一个我们的重点关注领域。
 

亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁达梅什·梅塔称，虚假评论经纪人是一个影响多个行业的全球性问题。他表示，新联盟的成员将分享相关欺诈者的策略和他们是如何运作的的信息，这样才可以对他们实行精准打击。
 

据悉，联盟成员下一次将在12月5日和6日在布鲁塞尔举办由亚马逊组织的第二届有关于虚假评论问题的大会，届时将讨论详细实施细则。
 

能够看出，近段时间亚马逊为了打击虚假评论的确下了一番功夫，相信随着一套政策组合策略下去，将来卖家的经营环境也会有所改变。

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