亚马逊商店大规模发生故障问题，超出3.8万名客户受影响
2021-08-12 14:50
本次
亚马逊线上商店发生的故障问题的区域包含美国、印度、加拿大、英国、法国和新加坡。具体情况特征为：在几个区域的域名上展现错误报告，客户无法打开其域名上的商品列表。
亚马逊线上店铺大规模区域发生故障问题，会对全球大部分的亚马逊客户产生干扰，Downdetector的数据信息展现，超出3.8万名客户报告亚马逊在线商店网站存有问题，近500名客户报告亚马逊网络服务不正常。
可是，要晓得
亚马逊平台有相当于一部分卖家来自中国，而中国卖家遭遇的平台情况，其数据信息并不会发生在Downdetector的报告中，换句话说，本次亚马逊线上店铺发生的大规模故障问题情况应该干扰到超出4万名平台客户。
Downdetector报告展现，本次亚马逊发生的故障问题情况，其中约80%是网站情况，15%是登录情况，5%是结账情况。目前客服给到的回复是：这是系统情况，技术部门已经在修复。
亚马逊一位发言人表明：“我们很抱歉，许多客户在消费时有可能碰到情况。我们感谢大家的耐心，我们已经在尽力处理问题”。目前为止，亚马逊发言人则表明，许多客户在消费时暂时性碰到的情况已处理。
